炫麗黃金

門市服務態度好，商品款式可挑選

這次在貴公司的交易體驗，可以說是我近年來最糟糕的一次消費經驗。基於對品牌的初步印象，我預期會得到專業且安心的服務，結果卻是徹底的失望！！！
​首先，這家公司的價格非常不實誠，報價遠高於市場上多家貴金屬的行情。雖然貴金屬價格會有浮動，但如此顯著的價差，讓人感覺完全是把消費者當作不懂行情的肥羊。建議大家購買前一定要多方比較，否則會付出不必要的昂貴代價。
​最讓人無法接受的，是整個交易過程給人一種極度不正派、不值得信任的感覺。在完成一筆金額不小的交易後，我沒有收到任何正式的發票。店家僅提供了一張項目與金額都寫得不清不楚的單據，這在任何正規的商業交易中都是難以想像的。
​這種不透明的作業方式，不僅讓消費者的權益毫無保障，更讓人嚴重質疑這家公司的經營誠信。一家連最基本的合法交易憑證都交代不清的企業，你要如何相信他們販售的貴金屬是貨真價實的？
​總而言之，從不合理的價格到充滿疑慮的交易流程，炫麗給我的感覺就是「不值得信任」。這是一次令人極度後悔的交易，我不會再光顧，也在此奉勸所有考慮與這家公司交易的消費者：請務必三思，選擇一家誠實、透明且值得您託付的店家，才是保障自己資產的明智之舉。

已經不下五次來消費，門市人員專業又懂客人需求，不會硬推超過預算的商品，是個值得也是會一直推薦客人來的好所在，買賣黃金、白銀就別猶豫了啦

回收飾金以早期舊金成色不佳以及接環處非純金為理由。將飾金以85折回收，雖然牌告回收價格比較高，但回收時會以諸多理由扣掉耗損，未必划算！

本人當初也相信老店不會有問題，結果在此消費五六年之後，店員開始出現不耐與厭煩，並百般刁難之後驚覺不對，現已改在（藏室金銀幣)（大洋金幣）（truney貴金屬）（皇家典藏金銀幣)（台灣金拓）等知名店家消費了，其實有的老店經營久了，漸漸的失去原有的服務熱忱，態度變的傲慢，也是不足為奇的事，打著老店的招牌，不思進取，那倒不如跟其他有服務熱忱的店家購買，況且經過了數十年，原有老店的創業先人皆已退休，後面繼承的人素質如何，就沒人知道了，原有的炫麗高雄店在被我留負評之後，迅速改成行動銀樓，真詭異，原先店家不願意歸還一萬多元的匯款，經投訴台南消保會之後已順利取回款項，在此感謝台南消保會與黃偉哲市長的鼎力相助，網購一萬多元的商品，已傳送多次匯款通知皆無回應，商品尚未出貨要求退款卻被拒絕，拜託，我拿回自己的錢有錯嗎？此店家還動不動就用(要跟律師討論處理我）?？?請問這是強迫消費嗎？消保法有規定：消費者網購在未出貨前皆可不需任何理由取消訂單要求退款，想拿回自己的錢還要受到提告威脅，真的是莫名其妙，請大家不要隨便匯款，以免被強迫消費，還要自認倒楣，終於了解了：有消費才會有糾紛不消費就天下太平了，勸大家在此消費要當心，一不小心可能會惹禍上身喔！又沒拿到東西，不知店家有什麼立場扣押客戶的錢，還會翻臉說要提告恐嚇，每次下單還要被鎖定ip位置，把客人都當嫌疑犯?不匯款不買東西就要被判死刑嗎？拜託，中華民國台灣是有法律的國家耶，你不要動不動就搬律師恐嚇消費者，你也不是法官，消費者又不是三歲小孩，被你嚇大的嗎？