Truney 尚未到貨統計

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

我是還有4個1oz銀條未到貨

上面寫1/19開始出貨

其他3塊金條都如期收到了

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

我曾有一筆預計12/18到貨的預購金條

等到聖誕節過了還沒到

我就留言去問

問後過三天即收到

然後就想起先前確實看過很多人說

粗泥會有等預購等很久的情形

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

銀條/19盎司/

#我們很小咖～職業賣家，訂購量驚人#

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

他的都要等到天荒地老，後來我都寧願跟炫麗或國外經銷商買。

回覆 宮心鈺：我曾有一筆預計12/18到貨的預購金條等...

想請問您是在LINE聯絡的嗎 ？還是在臉書？我今天打電連續將近1小時都沒人接

回覆 小金元寶：想請問您是在LINE聯絡的嗎 ？還是在臉...

打電話 沒寫清楚

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

好厲害，很少見過白銀衝的跟黃金一樣猛的，社團雖然有一堆白銀大咖，但那都是在低點時，信任度真是一騎絕塵。👍

回覆 小金元寶：想請問您是在LINE聯絡的嗎 ？還是在臉...

我12月的時候，打電話到台北、台中都還有真人客服處理問題，前幾天打電話去，不是電話中，就是沒人接，很詭異。

回覆 暗影：我12月的時候，打電話到台北、台中都還有...

跟我的情形一樣。但我是買現貨商品 賀利氏馬年金條 明天可能要去看一下。我覺得不管如何都一定要接電話，不接電話的貴金屬公司讓人不安

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

我的大約12W，銀條，1月底+2月初。

回覆 暗影：我12月的時候，打電話到台北、台中都還有...

問大大一個設想情況: 如果(假如) 貴金屬公司 跑路了....那...後續會怎麼樣???

當然希望永遠沒有花生...😊

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

暗大大 你這個金額..算是大咖的

回覆 網球灰太狼：問大大一個設想情況: 如果(假如) 貴金...

後續... 就沒有後續啦....

不管是標會還是企業，存心想倒帳跑路的，早就準備好脫逃計畫了。

就算不幸被逮到，實務上也有很多規避刑責的手段，總歸一字就是拖。

回覆 暗影：後續... 就沒有後續啦....不管是標...

不要嚇我前天才下單一盎司金條、一月底到

回覆 Jang：不要嚇我前天才下單一盎司金條、一月底到...

如果月底前所有訂單都能交貨，我就幫他平反。 

如果拖過月底，然後客服都不理人，那就幫他上新聞。

😁

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

金條/總計72g/1月底~2月底時間不等

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

我買的最後一批銀

銀幣跟銀條共13盎司，1150109出貨，

1150112有收到

回覆 暗影：如果月底前所有訂單都能交貨，我就幫他平反...

我還有打給cbd大樓櫃台小姐問妳們有沒有權讓我進去 她回答不行 因為是私人的 而且T是預約制 要T答應才行  我說T都不接電話 那如果有問題該怎麼辦 可不可以帶警察進去 她說可以。以上 當然是希望不要有這種事情發生 ，但經過這次事件（我這個人容易緊張） 我以後買貴重物品 一定 一定 當面一手交錢一手交貨。

回覆 暗影：如果月底前所有訂單都能交貨，我就幫他平反...

可能催貨電話太多了、蝦皮購物的網站線上客服還是正常上線

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

預計2月底到貨/提早大概1/6已備好貨/賀利士50g+pamp1oz

前天1/13號我剛好有去現場取貨，東西都拿到了還有加買，沒什麼問題~

我是1/8自己打電話去問，有接通，她說比較幸運提早到貨了。

回覆 小金元寶：我還有打給cbd大樓櫃台小姐問妳們有沒有...

不用太擔心~我在他家已經買超過三年囉!

從2022不用等隨時有現貨還可以隨時預約到現場買

跟到現在連熱門預購都搶光光(群組將近兩千人搶)

黃金白銀燒滾滾的現主時~~~癡癡等到貨是常態

他家官網line有回復爆單跟線上都爆囉~~小幫手也有努力消化回復

(要靠千手觀音 來拯救它家員工啦!!)

現在金銀上中下游都在搶貨~連上游鑄幣廠都延遲交貨

尤其PAMP等超過三個月咧!(等到我都忘記還重複買😂算賺到)

如果擔心真心建議買現貨或買王鼎的(它稍微貴些些)~~

回覆 小金子：不用太擔心~我在他家已經買超過三年囉!從...

謝謝您的建議 我還真有此想法。

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

有1／14預訂尚未到貨

聯繫客服回覆要排隊出貨

回覆 暗影：如果月底前所有訂單都能交貨，我就幫他平反...

今天拿到之前〔已付清〕的〔現貨商品〕 所以不用等。

想一想 以後購買T的商品 會考慮看看。

我還是比較喜歡馬上 當面 一手交錢一手交貨。

尤其是買黃金 白銀 。

回覆 恰恰狗狗：金條/總計72g/1月底~2月底時間不等...

今天有部份訂單出貨了

回覆 恰恰狗狗：今天有部份訂單出貨了...

昨晚快十點收到出貨通知mail

😂努力加班嗎？！也太操勞囉~~

回覆 小金子：昨晚快十點收到出貨通知mail😂努力加班...

請問大大，這張訂單原本預計的出貨日是哪一天呢？我的是預訂14號，現在還在延遲中...

回覆 暗影：請問大大，這張訂單原本預計的出貨日是哪一...

我這張訂單預計發貨是1/16

所以算是準時發貨~

訂的是pamp現貨胡桃鉗銀條+預購的法國史努比彩色銀幣~沒卡👍

回覆 陳萊恩：我是還有4個1oz銀條未到貨上面寫1/1...

今天1/19應該有件貨要出的

不知能不能如期寄出

倒是官方出告示了，肯定最近電話被打爆了 😝

回覆 陳萊恩：今天1/19應該有件貨要出的不知能不能如...

我等他到月底 XD😁

回覆 陳萊恩：今天1/19應該有件貨要出的不知能不能如...

請問您這則訊息是從那裡看到的 我怎麼都沒看到

回覆 小金元寶：請問您這則訊息是從那裡看到的 我怎麼都沒...

他們的FB公告

https://www.facebook.com/share/1ByKDRYhTd/

回覆 小金元寶：請問您這則訊息是從那裡看到的 我怎麼都沒...

最近老在看金銀

臉書就自動推送給我的😁

回覆 陳萊恩：最近老在看金銀臉書就自動推送給我的😁...

謝謝大家回覆

回覆 陳萊恩：最近老在看金銀臉書就自動推送給我的😁...

+ 1 ，大數據推播

我也有看到😁

回覆 小金元寶：請問您這則訊息是從那裡看到的 我怎麼都沒...

請教各位大大是如何確定

拿到的是真實金和真實銀的？

回覆 藏：請教各位大大是如何確定拿到的是真實金和真...

我買金金，店家會實測儀器，確定是9999。

有的是二手，可要求檢驗，盡量找可驗的店家交易。

銀，店家可驗最安全，現在缺貨，看社團想買，又心驚，縮手手。

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

12月下旬預購銀幣*25枚，約6W5，原訂1月中到貨，但網頁更新後，延至2月底了！

回覆 南野英明：12月下旬預購銀幣*25枚，約6W5，原...

我的情況是，剩下三張訂單是12月底跟1/1下單，預計交付日期都沒有改變 (1/14, 1/21, 1/21)。

第一張訂單已經逾時，但也沒有通知要延期。客服機器人就只會鬼打牆說請等待。

回覆 珍珠寶：我買金金，店家會實測儀器，確定是9999...

謝謝大大回覆

我將各種品牌產品的金銀拿去銀樓賣出

而銀樓肯買應該是真金白銀了吧？

回覆 珍珠寶：我買金金，店家會實測儀器，確定是9999...

能以面交、驗貨、門市爲主！

回覆 暗影：我的情況是，剩下三張訂單是12月底跟1/...

沒貨出了！

回覆 藏：謝謝大大回覆我將各種品牌產品的金銀拿去銀...

要看你在哪裡買的囉...

回覆 jimmychang：沒貨出了！...

今天早上打電話到台北分公司，照樣是沒人接聽。

台中總公司打了好一陣子，終於有人接聽了。

根據他們的說法，楓葉銀幣剛好最近有一批到貨，但還要看我下單的順序，他們才會依序配送。

再給他們幾天時間看看囉...

回覆 暗影：今天早上打電話到台北分公司，照樣是沒人接...

哈哈！結果還是要看運氣！感覺有回應又好像沒有

回覆 暗影：要看你在哪裡買的囉......

網上我買了100克雪花白銀999雕刻龍鳳的手握

髮梳沒想現在看竟是7000多人幣。

買銀真是一日三價啊🤔

支持金本位，支持買真實金、銀。

回覆 藏：網上我買了100克雪花白銀999雕刻龍鳳...

我在銀飾店買的

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

今天1／22發貨了 (1/14 訂）

回覆 珍珠寶：今天1／22發貨了 (1/14 訂）...

請問大大，這個應該不是銀幣吧？😅

(不然我要去粗尼抗議了，12訂的到現在還沒送！？)

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

銀條20公斤。電話多打幾次就會通了。打不通應該是忙線中。預計4月交貨。只要公司不要倒就行。出貨時間可以等😊

回覆 暗影：請問大大，這個應該不是銀幣吧？😅(不然我...

獅王

可能比較冷門…😅

訂量少，容易銷單出貨

(我分4單，T先出1單)

回覆 暗影：請問大大，這個應該不是銀幣吧？😅(不然我...

國外實體零售商出貨速度比較快。我11號訂今天就收到了。

回覆 陳萊恩：今天1/19應該有件貨要出的不知能不能如...

如果銀價一直上漲，這種預約購買在國外鑄幣廠原料不足或法令限制或經銷商出不了銀，甚至經銷商資金流出現危機時，預約多少有風險吧！

回覆 紫金山：國外實體零售商出貨速度比較快。我11號訂...

可惡，早知道聽大大的話，在APMEX買就好， 溢價低，可以刷卡，重點是有現貨！！ 😭

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

[2026.2.2 更新]

今天傍晚收到兩張出貨單，分別是 2025.12.25 與 2025.12.29下單的楓葉銀幣，原本預計 2026.1.14到貨，預計明後天應該可以收到貨。

回覆 暗影：[2026.2.2 更新]今天傍晚收到兩...

可以安心了

回覆 暗影：[2026.2.2 更新]今天傍晚收到兩...

恭喜大大，新年可以過個好年。

回覆 暗影：[2026.2.2 更新]今天傍晚收到兩...

👍👍👍

今天， 我的也出1單 （熊貓🤩)

回覆 暗影：[2026.2.2 更新]今天傍晚收到兩...

恭喜大大，終於可以安心睡覺了！

回覆 暗影：由於有網友回報，Truney的帳號已經被...

買金我都不敢在網路上買,挺危險的

寧可去實體排隊,銀行 & 可信銀樓 & 貴金屬公司拿現貨

回覆 Jang：不要嚇我前天才下單一盎司金條、一月底到...

請問付款了嗎?(現金或ATM或信用卡支付)=>下單一盎司金條

回覆 波波：買金我都不敢在網路上買,挺危險的寧可去實...

要在網路買要注意安全,如果沒有仔細點,凡遇到詐騙網站就死了,現在詐騙手法很厲害網站做的幾乎跟原版相近 信用卡功能價格...等等都一樣   只有網址不一樣<<<要確認好官方網站在買

回覆 波波：買金我都不敢在網路上買,挺危險的寧可去實...

有非買不可的...愛寵😍

回覆 金贊：請問付款了嗎?(現金或ATM或信用卡支付...

信用卡付款、這個月都請款了、1/31到貨、又延期了

回覆 暗影：[2026.2.2 更新]今天傍晚收到兩...

真好。 我是1.28號現貨15公斤白銀 到現在還沒出貨.  明天要打電話了…………大跌還不出貨😅

回覆 Moneygold：真好。 我是1.28號現貨15公斤白銀 ...

我那天不是po文說   我寫信給粗尼抱怨1/28下單的現貨銀條  為什麼都沒出貨嗎

今天客服打電話給我了，說那批現貨是台北公司回收的，但台北不負責發貨

必須先運回台中總公司後再統整訂單一起出貨

估計這星期會出了

回覆 陳萊恩：我那天不是po文說&nbsp; &nbs...

好的。 希望這禮拜可以收到

回覆 陳萊恩：我那天不是po文說&nbsp; &nbs...

老闆你收到了嗎

回覆 Moneygold：老闆你收到了嗎...

我還沒收到。現貨的價值在哪。感覺很差。第8天了

回覆 紫金山：國外實體零售商出貨速度比較快。我11號訂...

請問大大

在Apmex 購買的話，運費和稅怎麼算，謝謝

回覆 sarating：請問大大在Apmex 購買的話，運費和稅...

運費大多FEDEX約25美元上下，等到桃園海關會清關等稅務機關核算關稅線上繳款後放行。你可以看EZWAY網站說明。

回覆 Moneygold：真好。 我是1.28號現貨15公斤白銀 ...

請問大大: 有出貨了嗎??

回覆 紫金山：運費大多FEDEX約25美元上下，等到桃...

如此我也想在國外零售商買了...粗泥訂的還無消息...😐

回覆 暗影：[2026.2.2 更新]今天傍晚收到兩...

[2026.2.5] 更新

今天收到最後一筆訂單 (12/29下的) 的出貨通知，預計2/6應該可以收到貨。

終於全部都拿到了。現在網站上又恢復了銀幣以及金幣的預購，但出貨日期都很久。我自己應該是暫時不敢再買了，哈哈。

回覆 珍珠寶：有非買不可的...愛寵😍...

大笨熊的金銀幣我只有2018年跟2026年的

回覆 暗影：[2026.2.5] 更新今天收到最後一...

雖然金銀下跌，但能收到貨，摸著也實在些！

回覆 武大郎的同學：大笨熊的金銀幣我只有2018年跟2026...

8年初了，圖案一隻熊貓 變兩隻，與時俱進欸，熊熊一家人

回覆 Moneygold：老闆你收到了嗎...

今天粗泥寫信要我寄ID影本做認證，因為金額超過20萬

我打電話回去確認是他們公司的要求

給了ID之後今天就能發貨了

回覆 紫金山：運費大多FEDEX約25美元上下，等到桃...

此外，請問有收5%營業稅嗎？

假設買50000，營業稅就2500了，再加運費就是額外費用總數，這樣算對嗎？

回覆 sarating：此外，請問有收5%營業稅嗎？假設買500...

我買銀幣有收營業稅，小金幣只有幾百。每個實體店面出貨條件不同。超過一定金額免運費跟保險。

回覆 紫金山：我買銀幣有收營業稅，小金幣只有幾百。每個...

了解，感謝紫大經驗分享🙏

回覆 陳萊恩：今天粗泥寫信要我寄ID影本做認證，因為金...

我的禮拜五晚上10點多顯示發貨了，但是我搞不太懂追蹤顯示23號後出貨，行情不好。但摸著實在希望可以快點收到😄

回覆 Moneygold：我還沒收到。現貨的價值在哪。感覺很差。第...

因為先前買“預購”商品，有延遲3個月以上才收到貨的經驗，所以後來都只買“有庫存”的商品。

這次，1月底在官網上買了“有庫存”的金幣 2 枚，訂單上預計出貨日是隔天，雖說是買現貨，等了一個禮拜在沒動靜。

想辦法去聯絡 Truney 問情況：Line 都沒回覆，電話一直按9轉總機N次後，終於有人接。結果，服務人員跟我說，當時只有1枚是現貨，另外1枚自動轉成預購，要等到那枚預購的貨到了，才會一起出貨... 我就是沖著現貨去下單的，錢也都立刻線上付了，怎麼可以在買方沒有同意的狀況下，徑自更改將現貨改預購，但是錢現在在 Truney 手上，真的很無語呀！

回覆 陳萊恩：今天粗泥寫信要我寄ID影本做認證，因為金...

加賴 用發的就好了。 我是這樣操作😅

回覆 Geekid：因為先前買“預購”商品，有延遲3個月以上...

大大要不要試著要求拆單，那先發那枚現貨的金幣？這種自動轉預購給人的感覺很差，雖然他們大概也不在意我們這種小客戶..

回覆 暗影：大大要不要試著要求拆單，那先發那枚現貨的...

是的，就是得多花100元運費。但是，我不想在像之前等那種預購貨品不斷往後延的那種不安全感。所以，後來是要求整單取消。

不過這樣做沒比較好：Truney 是以“惡意棄單” 來處理（網站上寫𢔶很嚴重，有什麼法律問題的）。然後，從錢包提領錢回來，需要另外再付至少50元的手續費，因為也查不到退款的進度，所以，又再度面臨另一個黑箱，反正現在就希望錢能拿回來就好，說是3-5天，希望不要拖太久或有隱藏其他費用就好。

回覆 Moneygold：加賴 用發的就好了。 我是這樣操作😅...

是的。line 有回答，就是不斷重複的回答：

非常抱歉讓您久等了！我們的客服同事正在積極處理您的問題。

請您再稍等一下，如有進展會盡快與您聯繫。感謝您的耐心與諒解。

回覆 Geekid：是的。line&nbsp;有回答，就是不...

他們的line客服就是個常耍笨的AI，直接打電話去台中總公司找真人客服比較快 😁

回覆 Geekid：因為先前買“預購”商品，有延遲3個月以上...

剛剛跟 Truney 的客服詢問退款的事，結果受理人員說是他們搞錯了，受理人員說如果我還想購買，她願意幫我把這張訂單恢復，並且以快捷方式寄出，差額的部分，她會負責補足。感覺還蠻有誠意的，所以還是請他們幫我處理出貨。感覺還是蠻正派的公司。這下反倒我覺得不好意思，讓受理的（小妹妹？）賠錢了。

另外，剛剛才發現，先前線上問的問題在“垃圾郵件”中找到了，所以，要記得加入白名單，不然很多交易訊息會漏掉。

回覆 Geekid：剛剛跟&nbsp;Truney&nbsp...

哈哈，可喜可賀，終於順利出貨。

別擔心客服啦，她們只是窗口，快捷費用一點點，他們公司該出的。

回覆 陳萊恩：今天粗泥寫信要我寄ID影本做認證，因為金...

1/28下單的5kg 粗尼自家銀條現貨

今天終於收到了，還有3件貨等待中⋯

回覆 陳萊恩：1/28下單的5kg 粗尼自家銀條現貨今...

恭喜大大也收到貨了。

一次五公斤，真是大手筆也！！😳

回覆 暗影：恭喜大大也收到貨了。一次五公斤，真是大手...

看著大家開心的收貨，心酸啊~😭

回覆 Moneygold：我的禮拜五晚上10點多顯示發貨了，但是我...

想問大大今天 有收到了嗎?

因為我的也是今天通知發貨也有單號了但是訂單上又顯示23號發貨

回覆 蛋寶：想問大大今天 有收到了嗎?因為我的也是今...

下訂的時候，出貨日期是之前的預訂日。

等出貨之後，信箱會收到新的出貨單，日期他寄貨的日期。

回覆 蛋寶：想問大大今天 有收到了嗎?因為我的也是今...

我還沒收到🫡

回覆 Moneygold：我還沒收到🫡...

可以看一下出貨單上，應該有包裹編號可以追蹤。

我每次都是收到郵局的包裹，出貨隔天就會到。

回覆 暗影：可以看一下出貨單上，應該有包裹編號可以追...

👌

回覆 陳萊恩：1/28下單的5kg 粗尼自家銀條現貨今...

原來這件前天和粗尼銀條一起寄到

收發室沒有通知，剛剛才發現

12/22下單，2/9才收到

原以為是檢驗卡封裝，結果是塑膠，不喜歡這種的

我要把它們賣掉再去買一枚檢驗卡的

回覆 Moneygold：我還沒收到🫡...

12月17日訂的今天2月11日才收到，會收到的。2萬三千多買的十盎司英國女神現在三萬多元還缺貨中，買到賺到👍